Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 октября 2026 г.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Волченко Евгений Викторович (ИП Волченко Е.В.), ИНН 910810609507, ОГРНИП 315910200407460, адрес: 298100, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Нахимова, д. 15, кв. 5. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@w-commerce.dev.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые оператор получает от пользователей сервиса Bachu (далее — Сервис).

2. Какие данные обрабатываются

• адрес электронной почты (логин);
• пароль — хранится только в виде необратимого хэша;
• IP-адрес и дата при регистрации и входе, технические журналы сервера;
• данные, которые пользователь вносит в кабинет: название бизнеса, сайт, город, вопросы клиентов, конкуренты;
• реквизиты организации или ИП для счетов и актов; по желанию — контактное лицо, телефон и адрес почты для документов;
• история операций по балансу, сведения об оплатах;
• данные о посещении сайта (cookie, сведения о браузере и устройстве, обезличенные действия на страницах) — через сервис Яндекс Метрика.

Сервис не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье и иные специальные категории данных.

3. Цели обработки

• регистрация и предоставление доступа к Сервису, исполнение договора с пользователем;
• проведение замеров и формирование отчётов по заданию пользователя;
• учёт баланса, выставление счетов, ответы на обращения;
• служебные письма: подтверждение почты, результаты замеров, счета и напоминания об оплате;
• письмо с результатом бесплатной проверки — по запросу пользователя; серия писем с советами и предложениями — только с отдельного согласия, отписка в один клик по ссылке в каждом письме;
• статистика посещений для улучшения сайта и оценки рекламы (Яндекс Метрика);
• обеспечение безопасности Сервиса и защита от злоупотреблений.

4. Правовые основания

Согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое он даёт при регистрации, а также исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Действия с данными и сроки

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, обезличивает, блокирует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации. Данные хранятся, пока действует учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления или отзыва согласия, если иной срок не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов).

6. Передача данных

Персональные данные пользователей не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Для проведения замеров Сервис направляет ИИ-ассистентам (Яндекс, OpenAI, Perplexity, Google) только тексты поисковых запросов и общедоступные сведения о бизнесе — без адреса почты, IP-адреса и иных персональных данных пользователя. Если пользователь пришёл по партнёрской ссылке, Сервис сохраняет в браузере cookie vs_ref с кодом партнёра на 60 дней — чтобы засчитать регистрацию партнёру. Для статистики посещений используется Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): она получает cookie и обезличенные сведения о посещении; отключить сбор можно в настройках браузера, запретив cookie. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Защита данных

Доступ к данным защищён паролем и шифрованием соединения (HTTPS); пароли хранятся в виде хэша; доступ к серверу ограничен. Отчёты, которыми пользователь делится по ссылке, доступны только по уникальной ссылке, которую пользователь может отозвать.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Для этого достаточно написать на info@w-commerce.dev; ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор.

9. Cookies

Сайт использует только технически необходимые cookies — для входа в кабинет. Сервисы аналитики и рекламы не подключены.

10. Изменение политики

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения доводятся до пользователей по электронной почте.